Klantmanager Inkomen

  • HBO
  • Brabant
  • 1 - 3
  • Vast
  • 36 uur

Ben jij momenteel werkzaam bij een gemeente of heb jij ervaring binnen een gemeente? Zou je graag de volgende stap in je carrière maken en de kans krijgen om binnen een commerciële organisatie te werken? Pak dan nu je kans!

Wij zoeken een Klantmanager Inkomen die beschikt over een goede dosis inlevingsvermogen en daarnaast een echte teamplayer is.

Wie zoeken we?

Je bent reeds een jaar werkzaam bij de gemeente waardoor je eerste stappen hebt gemaakt. Ben je klaar om jezelf te ontwikkelen, nieuwe kansen te grijpen en ben je #uithetjuistehoutgesneden? Dan zijn wij waarschijnlijk een goede match.

Wij zoeken kandidaten die ambitieus zijn, een frisse maar kritisch blik hebben en zich makkelijk aanpassen aan nieuwe omgevingen. Bovendien krijg je de mogelijkheid om meerdere gemeentes van binnen te zien de aankomende jaren en daar kijk je naar uit!

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Inkomen voer je zelfstandig relatiebeheer van klanten met zwaardere/en of meervoudige problematiek uit. Je bent verantwoordelijk voor je eigen caseload en behandelt aanvragen, heronderzoeken en houd je bezig met het invoeren en beëindigen van mutaties.

Je informeert de klanten over de voorliggende voorzieningen en draagt zorg voor een effectieve en rechtmatige verstrekking van uitkeringen. Hierbij toon jij inlevingsvermogen en luister je goed naar de cliënten om ervoor te zorgen dat zij hun doel bereiken. Natuurlijk beschik je over kennis van wet- en regelgeving.

Door jouw kritische blik heb je snel in de gaten wanneer er wordt gefraudeerd. Dat komt goed uit, want het herkennen hiervan is ook een van jouw verantwoordelijkheden. Nu zijn dit natuurlijk de voornaamste werkzaamheden en competenties. In de praktijk wend jij je competenties aan om het net allemaal wat slimmer te doen.

Wat verwachten wij van je?

Je bent communicatief vaardig, overtuigend en doortastend maar schept tegelijkertijd snel een vertrouwensband en beschikt over een goede dosis inlevingsvermogen om als klantmanager steeds weer een stapje extra te zetten. Het lijkt je leuk om nog meer ervaring op te doen binnen een gemeente maar je werkt wel graag voor een commerciële organisatie, die graag in jou ontwikkeling investeert. Hierdoor onderga je een steile leercurve. Geen wonder dat de werkzaamheden die je uitvoert bij ons worden beloond met een lekker salaris.

Hiernaast neem je ook het volgende mee:

  • Afgeronde HBO studie
  • Kennis van de Participatiewet/WWB
  • Minimaal één jaar werkervaring in een soortgelijke functie binnen een gemeente
  • Kennis van geautomatiseerde systemen zoals GWS-4all en Suites
  • Je beschikt over een thuiswerkplek
  • Flair met lekkere dosis energie

Wat bieden wij?

  • Dienstverband voor onbepaalde tijd bij goed functioneren (Na periode van 7 maanden)
  • Wij zorgen voor nieuwe uitdagingen waarbij we jouw wensen graag meenemen
  • Niet te missen: Een meer dan goed salaris
  • Heerlijke secundaire arbeidsvoorwaarden. Namelijk een OV of leaseauto. Of heb je toch behoefte aan een persoonlijk chauffeur?
  • 26 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband
  • 5 extra flexdagen die je naar eigen inzicht kunt inzetten.
  • Kennis- en intervisie bijeenkomsten
  • Eens per kwartaal een gezellige bijeenkomst met het team; wij zorgen voor de verrassing
  • Overnemen van studieschuld bij huidige werkgever
  • Doorgroeimogelijkheden naar onze collega’s van SV Land

Wist je dat..

SV Werkt Young Professionals de kans geeft om te groeien binnen sociale zekerheid door middel van uiteenlopende opdrachten en passende begeleiding? Wij bieden een vast contract en bieden hiermee zekerheid. Binnen korte tijd doe je een heleboel ervaring op. Wij weten ons te onderscheiden door tijd te nemen om onze werknemers en opdrachtgevers goed te (leren) kennen, zodat wij de passende match kunnen maken.

Herken jij je in de vacature en wil je aan de slag als Klantmanager Inkomen? Wij zien graag je motivatie en cv tegemoet op onderstaand e-mailadres. Daarna nemen wij zo snel mogelijk contact met je op!

E: werving@svwerkt.nl

Vragen? Neem gerust contact op met Daisy van Swieten (HR) of Liselot Bes (Accountmanager)

Daisy: 06 11 18 12 57

Liselot: 06 21 70 60 75

Interesse? Reageer direct!

Je kunt ook een open sollicitatie doen!